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+ 10 Años
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Busca prolongar el tiempo de cobertura de la Garantía que tiene un producto. Puedes comprar una Garantía extendida de 1 o 2 años.
- Compra en Establecimientos Autorizados.
- Elige tu Cobertura ideal.
- Disfruta de la Tranquilidad Extendida.
Garantía Extendida
Nuestras Coberturas
Una gama de opciones diseñadas para adaptarse con duraciones flexibles de 1 o 2 años, Están cubiertos con mano de obra, repuestos originales, servicio técnico, reparaciones y cambio de producto
Beneficios de
Tu Garantía Extendida
- Fallas en el funcionamiento por defecto de fábrica.
- Mano de obra especializada y repuestos sin costo adicional.
- Repuestos nuevos y apropiados sin costo adicional.
- Reparaciones ilimitadas o reemplazo del producto, si aplica.
- Tiempo de reparación máximo de 60 días laborables, en caso contrario le entregan uno nuevo.
- El valor de la indemnización o el monto de la reposición se hará según el valor actual de mercado del aparato en cuestión, de conformidad con la marca, modelo, año y características estándar o de fábrica del mismo, por lo que no integrarán su valor, los aditamentos, incorporaciones, modificaciones al mismo, costos de importación ni costos acarreos de ningún tipo.
- La reposición no podrá ser superior al valor del bien asegurado.
- Servicio a domicilio o en taller (según corresponda).
- Asistencia telefónica especializada. Llamar al Tel.+(507) 282- 1000 ó al (+507) 6298-9898
- El cliente puede solicitar un servicio en cualquier parte de la República de Panamá.
- Ofrecemos reparaciones con la más alta calidad garantizada.
- Técnicos de confianza, calificados y certificados.
- El producto es probado ante el cliente al momento de ser entregado, con el fin de asegurar su satisfacción.
- La Garantía Extendida es transferible, en caso de regalar o vender el producto, este mantiene su garantía extendida.
- Productos adquiridos en la República de Panamá y en el extranjero.
- Eventos expresamente excluidos en la Garantía Original o del Fabricante.
- Accidentes, golpes o caídas.
- Su uso indebido o abusivo contrario al indicado en el instructivo del Producto.
- Negligencia en el uso del Producto.
- Deterioro por depreciación y/o desgaste gradual causado por el normal y natural uso o funcionamiento.
- El arreglo, reparación y desarme de la instalación o cualquier parte de la misma por un técnico no autorizado por el fabricante ni por nosotros.
- El uso de piezas o componentes y cualquier otro repuesto, contrariando a las instrucciones del Fabricante.
- Mojaduras, humedad, incendio, hongos, polvo, arena, suciedad, polilla, insectos o animales dañinos, etc.
- Fallo o interrupción en el aprovisionamiento de corriente eléctrica de la red pública, de gas o agua, directa o indirectamente.
- Corto circuito, rayos, deficiencias en la instalación eléctrica o de gas del domicilio del Cliente o conexiones indebidas.
- Uso inadecuado de producir, transformar o utilizar corriente eléctrica, cuando dichas pérdidas o daños sean causados directamente en tales máquinas, aparatos o accesorios por las mismas corrientes, ya sean naturales o artificiales.
- Uso de pilas sulfatadas o mal colocadas.
- Accesorios, consumibles y elementos intercambiables tales como, interruptores, adaptadores, cargadores de batería en general, cables externos, botones, antenas, terminales, conectores y otras partes desechables.
- Cuidado normal, mantenimiento preventivo, limpieza, lubricación, ajuste, alineamiento, regulación y/o aspectos estéticos.
- Costos de visita técnica, diagnosis de daño y reparación del producto cuando este no esté en cobertura.
- Pérdida de uso o ningún daño consecuencial, lucro cesante, daños morales, multas, sanciones, daños y perjuicios punitivos.
- Productos que se encuentren aún cubiertos por la Garantía Original o de Fabricante.
- Productos que hayan sido reemplazados bajo la Garantía Original o del Fabricante si no se nos notificó al momento de su cambio.
- Cuando el Cliente no presente la Garantía Original o de fabricante, la Garantía Extendida o la factura de compra del Producto.
- Retiro de mercado por parte del Fabricante o Distribuidor a causa de cualquier defecto o deficiencia conocida o sospechada en ellos.
- Evento nuclear, biológico, bacteriológico o químico.
- Eventos ocurridos en pandemias o epidemias.
Si no alcanzaste a comprar la Garantía Extendida en nuestro sitio, puedes ir al comercio más cercano, para preguntar por disponibilidad.
Para conocer más detalles sobre coberturas y beneficios descarga el certificado de Garantía Extendida.
Tienes Preguntas?
Es un servicio que extiende la garantía original de tus electrodomésticos,
Te brinda un plan «B» y estarás protegido(a) después del vencimiento de tu garantía original.
Incluye: Mano de obra, repuestos originales, servicio técnico especializado, reparaciones ilimitadas y en caso de ser necesario reemplazo del producto.
*ciertas condiciones aplican.*
Si, puedes extender tu garantía de fábrica a electrodomésticos incluidos en la categoría de línea blanca o línea marrón. Ya sea que los compres dentro o fuera del territorio nacional de la República de Panamá. Recuerda antes de comprar tu próximo lectrodoméstico habla con uno de nuestros asesores para disfrutar al máximo de los beneficios que te ofrece garantía extendida.
Tu electrodoméstico estará cubierto por 30 días contra:
- – Robos
- – Caídas
- – Accidentes
Sin costos adicionales por su reemplazo. *ciertas condiciones aplican*
Cubrimos electrodomésticos. Ya sean eléctricos o electrónicos. Puedes tomar como referencia los incluidos en categorías de:
1.- Línea blanca: Estufa doméstica, horno / microondas, lavadora, lavaplatos, refrigerador y nevera, campana extractora, secadora, boiler o termotanque, aire acondicionado, etc..
2.-Línea marrón: Televisor, reproductor de audio, reproductor de video, home cinema, telefonía fija, videojuegos, computadora personal pc, equipo de música, etc..
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